MI EXPERIENCIA
Descubre las Etapas que marcaron mi Trayectoria
Inicio de un camino: Atención al cliente
MULTIASISTENCIA, una multinacional española líder en el sector de gestión de siniestros de hogar, se distingue por su enfoque innovador y su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Con una sólida presencia en Francia, Portugal, Italia y Brasil, la empresa se ha destacado por ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas y personalizadas que transforman la industria de la asistencia.
Durante mi tiempo en Multiasistencia, tuve el privilegio de atender a clientes VIP debido a mi dedicación y habilidad para gestionar eficazmente cualquier trámite, reclamación o seguimiento. Gracias a mi compromiso con la excelencia del servicio y una atención personalizada, fui elegida recurrentemente para abordar las necesidades de los clientes más exigentes.
Multiasistencia | 2002 – 1999
- Seguimiento Seguros VIP
- Control presupuestos profesionales
- Negociación con peritos
- Gestión incidencias
Hacia la comunicación: Rol como Responsable de Comunicación
YVES ROCHER es una reconocida empresa de cosméticos y productos de belleza que se destaca por su compromiso con la naturaleza y el bienestar. Fundada en Francia en 1959 por Yves Rocher, la empresa ha crecido hasta convertirse en una marca líder en el sector, con presencia en más de 90 países en todo el mundo.
En España, Yves Rocher ha dejado una huella significativa en el mercado de la belleza, ofreciendo una amplia gama de productos innovadores y de alta calidad. Con un enfoque en la sostenibilidad y el respeto por el medio ambiente, Yves Rocher España se ha convertido en una opción preferida para aquellos que buscan productos de belleza que sean efectivos y respetuosos con el planeta.
Yves Rocher | 2003 – 2008
- Notas de prensa
- Eventos internos y externos
- Lanzamiento nuevos productos
- Puntos de encuentro Franquiciados
Enfocada en Personas: Desde Recursos Humanos en STEF
STEF es una empresa multinacional francesa especializada en servicios de logística y transporte para productos refrigerados y congelados. Fundada en 1920, STEF se ha consolidado como uno de los principales actores en Europa en el sector de la cadena de frío. La empresa ofrece una amplia gama de servicios que incluyen almacenamiento, transporte, logística y soluciones personalizadas para la distribución de alimentos y productos sensibles a la temperatura. Con una sólida presencia en varios países europeos: Francia, Italia, Portugal, Suiza, Bélgica, Países Bajos, Reino Unido y España.
Multiasistencia | 2002 – 1999
- Seguimiento Seguros VIP
- Control presupuestos profesionales
- Negociación con peritos
- Gestión incidencias
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